English

Абслугоўванне кліентаў

Забяспечанасць якасцю
Палітыка якасці: навуковае кіраванне, складаная вытворчасць, шчырае абслугоўванне, задавальненне кліентаў.

Якасць мэтаў

1. Кваліфікаваная стаўка прадукту складае ≥99,5%.
2. Дастаўка ў адпаведнасці з кантрактам, своечасовая хуткасць дастаўкі ≥ 99%.
3. Каэфіцыент завяршэння скаргаў на якасць кліентаў складае 100%.
4. Задавальненне кліента ≥ 90%.
5. 2 Пункты распрацоўкі і распрацоўкі новых прадуктаў (уключаючы палепшаныя гатункі, новыя структуры і г.д.) былі завершаны.

Абслугоўванне кліентаў1

Кантроль якасці
1. Дызайн кантролю
Перад дызайнам паспрабуйце як мага больш паспрабаваць тэст, і тэхнік будзе выконваць навуковы і разумны дызайн у адпаведнасці з канкрэтнымі патрабаваннямі карыстальніка і фактычнай сітуацыяй тэсту.
2. Кантроль закупак
Стварыце спіс субсідэнтаў, правядзіце строгую праверку і параўнанне субсідараў, прытрымлівайцеся прынцыпу высокай якасці і больш высокай цаны, а таксама ўсталюйце файлы падсаплёска. Для таго ж разнастайнасці аўтсорсінгавых частак аўтсорсінгу павінна быць не менш, чым адзін субпплікатар, які звычайна можа пастаўляць.
3. Кантроль вытворчасці
Вытворчасць павінна грунтавацца на тэхнічных дакументах, і апрацаваныя кваліфікаваныя прадукты кожнага працэсу павінны быць адзначаны. Ідэнтыфікацыя ключавых кампанентаў павінна быць зразумелай, каб забяспечыць прасочванне прадукту.
4. Кантроль інспекцыі
. Больш буйныя партыі могуць быць узятыя ў выбарку, але хуткасць адбору не павінна быць ніжэй за 30%. Галоўнае, неабходна праверыць дакладныя аўтсорсінг і аўтсорсінг. Праверце.
(2) Апрацоўка самаробных дэталяў павінна ажыццяўляцца самаабсталяванай, узаемнай інспекцыяй і паўторнай інспекцыяй, і ўсе кваліфікаваныя прадукты могуць быць вызначаны як кваліфікаваныя прадукты.
. Машына паспяховая, а сертыфікат інспекцыі выдаецца.

Абяцанне
1. Устаноўка і адладка
Калі абсталяванне прыйдзе на фабрыку пакупніка, наша кампанія адправіць пакупніка дзённага тэхнічнага персаналу, каб накіроўваць ўстаноўку і несці адказнасць за адладкі да нармальнага выкарыстання.
2. Навучанне аперацыі
Перад тым, як пакупнік звычайна выкарыстоўвае абсталяванне, супрацоўнік уводу нашай кампаніі арганізуе адпаведны персанал пакупніка для правядзення навучання. У кантэнт для навучання ўваходзіць: тэхнічнае абслугоўванне, тэхнічнае абслугоўванне, своечасовы рамонт агульных няспраўнасцей і працэдуры працы і выкарыстання абсталявання.
3. Забяспечанасць якасцю
Гарантыя на абсталяванне кампаніі складае адзін год. На працягу гарантыйнага перыяду, калі абсталяванне пашкоджана нечалавечымі фактарамі, яно будзе адказваць за бясплатнае абслугоўванне. Калі абсталяванне пашкоджана чалавечымі фактарамі, наша кампанія будзе рамантаваць яго своечасова і спаганяць толькі адпаведныя выдаткі.
4. Абслугоўванне і перыяд
Калі абсталяванне будзе пашкоджана пасля заканчэння тэрміну гарантыі, пасля атрымання паведамлення ад пакупніка, прадпрыемствы ў правінцыі прыбудуць на ўчастак для тэхнічнага абслугоўвання на працягу 24 гадзін, і прадпрыемствы за межамі правінцыі прыбудуць на сайт на працягу 48 гадоў гадзіны. плата.
5. Запасныя часткі пастаўкі
Кампанія прадастаўляла якасную запасную частку на працягу многіх гадоў, а таксама прадастаўляе адпаведныя паслугі, якія падтрымліваюць адпаведныя паслугі.